top of page

ПОРУШЕННЯ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ

відшкодування моральної шкоди

Відшкодування моральної шкоди за порушення прав споживачів

Якщо Ви отримали ушкодження через недоліки товару або робіт, то Ви маєте право на компенсацію моральної шкоди. Наша команда досвідчених  юристів з відшкодування моральної шкоди може допомогти Вам зрозуміти, на що Ви маєте право претендувати.

 

-За що ви можете вимагати відшкодування моральної шкоди?

Відповідно до положень законодавства відшкодуванню підлягає шкода, завдана особі внаслідок:

  • Порушення умов кредитного договору.

  • Порушення умов договору поставки електроенергі чи газопостачання.

  • Неякісне надання послуг.

  • Порушення порядку гарантійного обслуговування.

  • Незабезпечення продавцем належної якості товару та послуг.

  • Тощо.

 

-Які є умови для компенсації моральної шкоди?

Ви маєте невід’ємне право на відшкодування моральної шкоди від будь-якої особи, яка Вам їх заподіяла, якщо вдасться довести перед судом три ключові елементи:

  • Факт порушення законних прав особи.

  • Протиправність поведінки її заподіювача.

  • Причинний зв’язок між першими двома пунктами.

 

-Як можна довести факт завдання моральної шкоди?

На підтвердження присутності моральної шкоди суд позитивно сприймає:

  • Медичні довідки про погіршення стану здоров'я.

  • Докази на підтвердження погіршення матеріального стану.

  • Докази негативних змін у соціальних та родинних зв'язках.

  • Докази на підтвердження неможливості ведення свого звичайного життя.

 

-На який розмір відшкодування можна претендувати?

На розмір компенсації, на яку Ви або члени Вашої сім’ї можете мати право, впливає багато факторів. Серед них можна виділити наступні:

  • Глибину фізичних та душевних страждань, яких ви зазнали, їх тривалість.

  • Ступінь вини особи, яка завдала моральної шкоди.

  • Характер правопорушення.

  • Можливість відновлення стану, який був до вчинення правопорушення.

  Тільки після того, як ми ознайомимось з конкретними обставинами Вашої ситуації, ми можемо дати Вам краще уявлення про те, чого очікувати від розгляду Вашої претензії.

 

-Хто має право на відшкодування моральної шкоди?

Право вимагати відшкодування зазначеної шкоди належить кожному потерпілому споживачеві, незалежно від того, чи перебував він у договірних відносинах з продавцем (виконавцем), і зберігається протягом встановленого строку служби (терміну придатності), а якщо його не встановлено, - протягом десяти років з часу виготовлення товару (прийняття роботи, послуги).

 

-Чи потрібен адвокат, щоб подати позов про компенсацію моральної шкоди?

Відшкодування моральної шкоди відбувається в судовому порядку. Компенсація присуджується по-різному в кожному випадку і багато залежить від Ваших конкретних обставин. 

Ви можете самостійно представляти себе в суді. Щоб зробити це успішно, швидше за все, знадобиться глибоке розуміння закону, Ваших законних прав і свобод, а також багато часу, щоб просувати Вашу позовну заяву.

Якщо на Вашому боці немає досвідченого юриста з компенсацій моральної шкоди, може бути важко визначити суть Вашої справи, і Ви можете не отримати компенсацію, на яку маєте право.

 

-Наша команда юристів з відшкодування моральної шкоди може допомогти Вам, якщо:

  • Вам потрібна допомога в поданні позовної заяви;

  • Ви подали заяву про компенсацію моральної шкоди, але її було відхилено;

  • Ви отримали шкоду в результаті порушення прав споживачів і потребуєте поради щодо подальших дій;

  • У Вас виникли інші питання з відшкодування моральної шкоди.

 

Ви стикнулися з схожою ситуацією і бажаєте отримати компенсацію? Маєте сумніви щодо свого права на відшкодування моральної шкоди?

Поставте своє питання нашому адвокату!

 

Телефонуйте на номер, або пишіть в ЧАТ (внизу сторінки). Будемо раді Вам допомогти!

 

Знайти нас можна також за адресами: м. Вінниця, вул. Визволення 2, або м. Київ, пл. Солом’янська, 2.

bottom of page